店铺等级使用说明:
1.等级成长值换算表
店铺等级由成长值换算得到,换算关系如下:
等级 | 图标 | 成长值 |
---|---|---|
lv1 | 0-10 | |
lv2 | 11-20 | |
lv3 | 21-40 | |
lv4 | 41-90 | |
lv5 | 91-150 | |
lv6 | 151-250 | |
lv7 | 251-500 | |
lv8 | 501-1000 | |
lv9 | 1001-2000 | |
lv10 | 2001-5000 |
2.近期成长值变化情况
在网店前台的信用评价中,店铺等级中的表格用来展示成长值最近的变化情况。
3.成长值变化明细
成长值的具体变化,可以在搜房网店管理中心-网店管理-数据查看-店铺等级中查看。
动态评分:
1.店铺动态评分
每项店铺得分是网店经纪人的动态评分的平均值。同城平均水平是对本城市所有网店的每项动态评分取平均值,百分比为店铺动态评分与同城平均水平的比率。
2.经纪人动态评分
网店经纪人的动态评分,可以在搜房网店管理中心-网店管理-数据查看-动态评分中查看。点击服务质量、房源质量、活跃度的文字,可以按照对应评分数字升序或降序排列。
服务情况:
1.店铺服务状况
在网店前台的信用评价中,可查看店铺30天内服务状况。
2.服务状况统计规则
服务状况显示本网店经纪人最近的活跃、咨询、成交、投诉情况,具体规则如下:
本店值 | 城市值 | |
---|---|---|
活跃 | 过去四周全店所有经纪人的实际登录账号天数 | 本城市所有网店活跃值的平均数 |
咨询 | 近30天全店已接受的咨询次数 | 本城市所有网店咨询值的平均数 |
成交 | 近30天全店提交的成交案例数量 | 本城市所有网店成交值的平均数 |
投诉 | 上个月网店经纪人房源违规次数 | 本城市所有网店投诉值的平均数 |